AIIA | Արհեստական բանականության լաբորատորիա
← Գլխավոր էջ

ԱԲ կորպորատիվ ուսուցում։

Ընտրում ենք թիմի մեկ խնդիր։ Աշխատակիցները սովորում են կիրառել անհրաժեշտ գործիքները և հավաքում են ուսումնական նախատիպ, օրինակ՝ հայտերի մշակման կամ փաստաթղթերում որոնման օգնական։

Քննարկել ծրագիրը
Ծավալը
5 դաս · 1–2 շաբաթ
Մասնակիցներ
5–10 աշխատակից
Ժամանակացույց
Համաձայնեցնում ենք ընկերության հետ
Խնդիր
Հմտություններ և մեկ ուսումնական նախատիպ
Մեկ աշխատակցի համար
220 000 ֏

2 140 000 ֏՝ 10 աշխատակցի համար

220 000 ֏ մեկ աշխատակցի համար՝ 5 դասից բաղկացած ծրագրի դեպքում։

Մեր հաճախորդների օրինակները։

Հաճախորդների արդյունքները՝ ձեռք բերած հմտություններն աշխատանքում կիրառելուց հետո։

Վաճառք01 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

+25%

վաճառքի ծավալին

Վաճառքի մասնագետներն ավելի հաճախ էին գործարքները հասցնում վճարման

Մինչև ուսուցումը
Վաճառքի պլանը չէր կատարվում։ Պարզ չէր, թե հաճախորդները որ փուլում և ինչու էին հեռանում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց խոսակցությունների և CRM-ի տվյալների վերլուծության համակարգ։ Վաճառքի մասնագետները սկսեցին նկատել առարկությունները, մոռացված խոստումներն ու առանց հաջորդ քայլի մնացած գործարքները։
Վաճառք02 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

+80%

վերադարձած հաճախորդների թվին

Վերադարձրին նախկինում գնումներ կատարած հաճախորդներին

Մինչև ուսուցումը
Տվյալների բազայում հազարավոր գնորդներ կային։ Բոլորին նույն զեղչն էին ուղարկում՝ առանց պատվերների պատմությունը հաշվի առնելու։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը սկսեց առանձնացնել հեռացած հաճախորդների խմբերը և նրանց առաջարկներ ընտրել ըստ գնումների պատմության։ Դա օգնեց վերադարձնել ավելի շատ գնորդների։
Ֆինանսավորում03 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

2 շաբաթ50 րոպե

ծրագիր ընտրելու և հայտի առաջին սևագիրը պատրաստելու համար

Արագացրին դրամաշնորհների որոնումն ու հայտի առաջին սևագրի պատրաստումը

Մինչև ուսուցումը
Ծրագրեր գտնելը, պայմաններն ուսումնասիրելը և ընկերության մասին տեղեկություններ հավաքելը երկու շաբաթ էր տևում։ Որոշ ժամկետների և պահանջների մասին չափազանց ուշ էին իմանում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց գործակալ, որը ընկերության պրոֆիլին համապատասխան ծրագրեր է ընտրում, հավաքում պահանջները և պատրաստում հայտի առաջին սևագիրը։ Պայմաններն ու հաշվարկները ստուգում էր աշխատակիցը։
Գնումներ04 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

−6%

համադրելի գնման ծախսից

Նվազեցրին մատակարարներից գնման արժեքը

Մինչև ուսուցումը
Առաջարկները պահվում էին էլեկտրոնային նամակներում։ Գները համեմատելիս անտեսվում էին առաքումը, հետաձգված վճարումը և վերադարձի պայմանները։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը սկսեց համեմատել առաջարկների ընդհանուր արժեքը և փաստարկներ պատրաստել բանակցությունների համար։ Գնումը համաձայնեցվեց՝ հաշվի առնելով որակը, ժամկետներն ու պայմանները։
Անձնակազմ05 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

9 օր<4 րոպե

հարցազրույց նշանակելու համար

Արագացրին հարցազրույցների նշանակումը

Մինչև ուսուցումը
Հավաքագրման մասնագետը երկար էր համաձայնեցնում ժամը նամակագրությամբ։ Թեկնածուները դադարում էին պատասխանել կամ ընտրում էին մեկ այլ գործատուի։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց ազատ ժամեր ընտրող գործակալ՝ հաստատումների, հիշեցումների և հանդիպման տեղափոխման համար։ Հարցազրույցները սկսեցին ավելի արագ նշանակվել։
Ֆինանսներ06 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

−5 օր

դեբիտորական պարտքերի հավաքագրման ժամկետից

Կրճատեցին հաշիվների վճարման ուշացումները

Մինչև ուսուցումը
Ժամկետանց վճարումներին հետևում էին մի քանի աղյուսակով։ Համադրումները և հիշեցումները հետաձգվում էին։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց գործակալ, որը ամփոփում էր հաշվարկների վիճակը, պատրաստում փաստաթղթերը և առանձնացնում ուշադրություն պահանջող պարտքերը։ Դեբիտորական պարտքերի հավաքագրման ժամկետը կրճատվեց։
Վաճառք07 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

+11,3%

միջին պատվերի արժեքին

Համապատասխան հավելումներով բարձրացրին միջին պատվերի արժեքը

Մինչև ուսուցումը
Գնորդներն ընտրում էին մեկ ապրանք։ Համատեղելի հավելումներն ու հավաքածուները հաճախ աննկատ էին մնում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց օգնական, որը ճշտում էր գնորդի խնդիրը և կատալոգից առաջարկում համատեղելի ապրանքներ։ Միջին պատվերի արժեքը բարձրացավ։
Մարքեթինգ08 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

80%248%

Ակցիաների ներդրումների վերադարձը (ROI)

Բարձրացրին ակցիաների արդյունավետությունը

Մինչև ուսուցումը
Ակցիաներն ավելացնում էին շրջանառությունը, իսկ զեղչերն ու ծախսերը նվազեցնում էին շահույթը։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց, թե ում և ինչ առաջարկ ուղարկել՝ ըստ գնումների պատմության ու շահութաբերության։ Ակցիաներն ավելի մեծ արդյունք տվեցին։
Ֆինանսավորում09 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

2–3 շաբաթ1 օր

մանրամասն պատասխանների բաժինը պատրաստելու համար

Արագացրին մրցութային առաջարկի պատասխանների պատրաստումը

Մինչև ուսուցումը
Պահանջները կարդում էին ձեռքով։ Փորձը հաստատող փաստաթղթերն ու պատասխանները փնտրում էին հին հայտերում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց գործակալ, որն առանձնացնում է պահանջները և ընկերության ստուգված նյութերից պատասխաններ պատրաստում։ Առաջարկի անհրաժեշտ բաժինը սկսեցին պատրաստել ավելի արագ։
Անձնակազմ10 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

+20%

սկսված դիմումների թվին

Թեկնածուներից ավելի շատ դիմումներ ստացան

Մինչև ուսուցումը
Թեկնածուները ստանում էին ձևանմուշային հաղորդագրություններ և չէին հասկանում, թե ինչու է թափուր հաստիքն իրենց հարմար։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց հրավերների պատրաստումը՝ հաշվի առնելով թեկնածուների մասնագիտական փորձն ու հաստիքի առաջադրանքները։ Ավելի շատ թեկնածուներ սկսեցին դիմել։
Անձնակազմ11 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

−30–40%

նոր աշխատակիցների հարմարվելու գործընթացի ժամանակից

Կրճատեցին նոր աշխատակիցների հարմարվելու ժամանակը

Մինչև ուսուցումը
Նոր աշխատակիցներին փաստաթղթերի պանակ էին տալիս, իսկ պատասխանների համար պետք էր դիմել զբաղված մենթորին։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց համակարգ՝ հարմարվելու պլանով, ըստ հաստիքի ընտրված նյութերով և դժվարությունների մասին ազդանշաններով։ Հարմարվելու գործընթացներն ավելի քիչ ժամանակ խլեցին։
Անձնակազմ12 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

94%

բնորոշ հարցերից՝ առանց կադրերի մասնագետին փոխանցելու

Ավտոմատացրին կադրային հաճախակի հարցերի պատասխանները

Մինչև ուսուցումը
Կադրերի մասնագետը կրկին բացատրում էր, թե ինչպես ձևակերպել արձակուրդը, տեղեկանք ստանալ կամ գտնել անհրաժեշտ կանոնակարգը։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը գործող փաստաթղթերի հիման վրա կարգավորեց օգնական։ Այն սկսեց պատասխանել հաճախակի հարցերին, իսկ բարդ դիմումները փոխանցել մասնագետին։
Աշխատանքային գործընթացներ13 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

>1 ժամ10 րոպե

հրահանգ պատրաստելու համար

Արագացրին աշխատանքային հրահանգների պատրաստումը

Մինչև ուսուցումը
Աշխատանքի կարգը հաճախ գիտեր մեկ աշխատակից։ Հրահանգները հնացած էին կամ բացակայում էին։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը սկսեց փորձագետի բացատրություններից և գործընթացների գրառումներից հրահանգների սևագրեր պատրաստել։ Մասնագետը ստուգում և հաստատում էր պատրաստ նյութերը։
Ֆինանսներ14 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

2 րոպե35 վրկ

մեկ հաշիվ մշակելու համար

Արագացրին հաշիվների մշակումը

Մինչև ուսուցումը
Վավերապայմաններն ու գումարները մուտքագրում էին ձեռքով։ Սխալներն ու կրկնվող գրառումները պետք էր ուղղել։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց տվյալների արտահանումն ու դաշտերի համադրումը։ Ձեռքով ստուգման սկսեցին փոխանցել վիճելի փաստաթղթերը, և հաշվի մշակման ժամանակը կրճատվեց։
Փաստաթղթեր15 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

15+ ժամ<2 ժամ

պայմանագրերի պայմանների վերլուծության համար

Պայմանագրերում ավելի արագ էին գտնում անհրաժեշտ պայմանները

Մինչև ուսուցումը
Երկարաձգման պայմաններն ու պատասխանատվության սահմանափակումները փնտրում էին յուրաքանչյուր պայմանագրում առանձին։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց համակարգ, որն աղյուսակում ամփոփում էր պայմանները՝ կետերի ճշգրիտ հղումներով։ Իրավաբանը ստուգում էր եզրակացությունները, իսկ ամբողջական վերլուծությունն ավելի քիչ ժամանակ էր տևում։
Գնումներ16 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

−8%

պահեստային պաշարների արժեքից

Նվազեցրին պաշարներում կապկպված միջոցների ծավալը

Մինչև ուսուցումը
Գնումները պլանավորում էին նախորդ ամսվա տվյալներով։ Որոշ ապրանքներ չափից շատ էին լինում, մյուսները՝ պակասում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց պահանջարկի գնահատումն ու պաշարների համալրման հաշվարկը՝ ըստ մատակարարման ժամկետների։ Պահեստային պաշարների արժեքը նվազեց։
Հաճախորդների սպասարկում17 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

56%

հարցումներից ավտոմատացվել է

Ավտոմատացրին հաճախորդների հաճախակի հարցումների մշակումը

Մինչև ուսուցումը
Թիմը բազմիցս պատասխանում էր պատվերի կարգավիճակի, առաքման և վերադարձի մասին հարցերին։ Բարդ հարցումները սպասում էին։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց գործակալ, որը պատվերների տվյալներով մշակում էր հաճախակի հարցումները։ Բացառությունները փոխանցում էր աշխատակցին՝ հարցման պատմության հետ միասին։
Մարքեթինգ18 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

6 շաբաթ7 օր

պատկերներ պատրաստելու համար

Արագացրին գովազդային պատկերների պատրաստումը

Մինչև ուսուցումը
Յուրաքանչյուր սեզոնային բաններ սկսվում էր նոր առաջադրանքից, պատկերների որոնումից ու համաձայնեցումից։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Ուսուցումից հետո թիմը կարգավորեց բրենդի կանոններով տարբերակների պատրաստումը, որակի ստուգումն ու հաստատումը։ Պատկերների պատրաստման տևողությունը կրճատվեց։
Վաճառք19 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

+18

լրացուցիչ հանդիպում

Մուտքային հարցումներից ավելի շատ հանդիպումներ ստացան

Մինչև ուսուցումը
Հաճախորդները գրում էին երեկոյան, իսկ վաճառքի մասնագետները պատասխանում էին առավոտյան, երբ ընտրությունն արդեն կատարված էր։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը կարգավորեց գործակալ, որը պատասխանում էր ընկերության նյութերով, ճշտում խնդիրը և հանդիպում նշանակում։ Մուտքային հարցումներից ավելի հաճախ հանդիպումներ էին նշանակվում։
Վերլուծություն20 / 20

Հաճախորդի արդյունքը

10 ժամ20 րոպե

հաճախորդի հաշվետվությունը պատրաստելու համար

Կրճատեցին հաճախորդի հաշվետվության պատրաստման ժամանակը

Մինչև ուսուցումը
Մարքեթինգի մասնագետը տվյալներն արտահանում էր մի քանի համակարգից և աղյուսակները ձեռքով միավորում։
AIIA-ում ուսուցումից հետո
Թիմը ստեղծեց գործակալ, որը միավորում էր համաձայնեցված աղբյուրների ցուցանիշները, գտնում անհամապատասխանությունները և բացատրություններ պատրաստում։ Ստուգված հաշվետվությունն ավելի արագ էին ստանում։

Հաճախորդի օրինակը

Նախագծի վերլուծություն

02 / Ի՞նչ ենք սովորեցնում

Ինչով ենք աշխատում
դասերի ընթացքում։

Արտասահմանյան ու ռուսական մեծ լեզվային մոդելներ, տեղային մոդելներ, ԱԲ գործակալներ և ծրագրավորման, փաստաթղթերի, դիզայնի, տեսանյութերի ու ավտոմատացման գործիքներ։

Գտնել հարմար ծրագիր

Գործիքների ընտրությունը կախված է դասընթացից։

Առաջադրանքից
մինչև արդյունք։

  1. Ուսումնասիրում ենք ձեր աշխատանքը

    Ուսումնասիրում ենք ձեր ոլորտի առանձնահատկությունները, ընթացիկ գործընթացները, միտումներն ու ընկերության խնդիրները։ Գտնում ենք իրական առաջադրանքներ, որոնց դեպքում ԱԲ-ն մոտ ապագայում կարող է օգուտ տալ։

    Աշխատանքային խնդիրների քարտեզ
  2. Մշակում ենք ծրագիրը

    Ծրագրի մշակումը միջինում մոտ երկու շաբաթ է տևում։ Բոլոր նյութերը պատրաստում ենք ձեր ոլորտին, ընկերությանը և գործունեությանը համապատասխան։ Համաձայնեցնում ենք թեմաները, ժամանակացույցն ու գինը։

    Ընկերությանը հարմարեցված ծրագիր
  3. Աշխատում ենք ձեր օրինակներով

    Աշխատակիցներն աշխատում են ընկերության գործնական օրինակի վրա։ Սովորում են կիրառել գործիքները, հավաքում գործակալի կամ ավտոմատացման ուսումնական նախատիպը և ստուգում այն պատրաստված օրինակներով։

    Հմտություններ և ուսումնական նախատիպ
  4. Տրամադրում ենք նյութերը

    Տրամադրում ենք մեթոդական նյութերը, հրահանգները, շնորհանդեսներն ու դասերի տեսագրությունները, որպեսզի թիմը կարողանա լուծումներն ինքնուրույն կիրառել։

    Նյութեր թիմի համար
  5. Աջակցում ենք երկու շաբաթ

    Ուսուցումից հետո ևս երկու շաբաթ պատասխանում ենք հարցերին և օգնում թիմին կատարելագործել ուսումնական նախատիպն ու ամրապնդել հմտությունները։

    Երկու շաբաթ աջակցություն

Հարցեր ծրագրի մասին

Ինչպե՞ս է անցնում ԱԲ կորպորատիվ ուսուցումը։

Մեկնարկից առաջ ուսումնասիրում ենք ընկերության խնդիրները, նյութերն ու գործընթացները։ Ծրագրի պատրաստումը միջինում մոտ երկու շաբաթ է տևում։ Դասերին աշխատակիցները սովորում են գործիքները, ընտրված խնդրի համար ստեղծում ուսումնական նախատիպ, ստուգում ու կատարելագործում այն։

Քանի՞ աշխատակից կարող է սովորել մեկ խմբում։

Կորպորատիվ դասընթացները նախատեսված են 5–10 աշխատակցից բաղկացած խմբերի համար։ Կան 5, 10 և 20 դասից բաղկացած ծրագրեր։ Հինգ դասով ծրագիրը տևում է 1–2 շաբաթ։ Ժամանակացույցը համաձայնեցնում ենք ընկերության հետ։

Ինչո՞վ է դասընթացը տարբերվում ռազմավարական աշխատաժողովից ու վարպետության դասից։

Դասընթացում թիմը գործնական աշխատանք է կատարում փուլ առ փուլ։ Ռազմավարական աշխատաժողով օգնում է սահմանել առաջնահերթություններ և կազմել գործողությունների պլան։ Վարպետության դաս նվիրված է մեկ թեմայի և ներառում է գործնական աշխատանք։

Ի՞նչ նյութեր կմնան աշխատակիցներին։

Տրամադրում ենք մեթոդական նյութերը, հրահանգները, շնորհանդեսներն ու դասերի տեսագրությունները։ Ուսուցումից հետո ևս երկու շաբաթ պատասխանում ենք հարցերին և օգնում կատարելագործել ուսումնական նախատիպը։

Կարո՞ղ ենք ուսուցումը կառուցել մեր ոլորտի խնդիրների շուրջ։

Այո։ Ուսումնասիրում ենք ոլորտի առանձնահատկություններն ու ընթացիկ գործընթացները և համաձայնեցնում ընկերության իրական օրինակները։ Դրանց հիման վրա ընտրում ենք թեմաները, նյութերն ու գործիքները, իսկ արդյունքը ստուգում ընտրված սցենարներով։

Հայտ AIIA լաբորատորիային

Քննարկենք ձեր խնդիրը։

Ընտրեք ուղղությունը, նկարագրեք խնդիրը և թողեք կոնտակտային տվյալները։

  1. 01Ծրագիր
  2. 02Խնդիր
  3. 03Կոնտակտ

Քայլ 1 / 3։ Ծրագիր։

Ի՞նչն է ձեզ հետաքրքրում։

Ուղղությունը կարող եք ընտրել հիմա կամ քննարկել մեզ հետ։

Կարող եք նաև անմիջապես կապվել մեզ հետTelegram ↗Զանգահարել ↗